各教学单位:
为全面掌握全校师生对学校教学工作的满意度情况,持续深化教学管理、不断提高教学质量,学校教学质量监控与评估中心于2026年5月7日至5月14日依托麦可思教学管理平台组织开展了2025-2026学年师生教学工作满意度线上问卷调查,现将调查结果通报如下:
一、教师教学满意度调查
教师调查问卷设置三大板块,涵盖教师基本信息、20项本科教育教学满意度评价指标及开放式意见建议。20项评价指标包含办学定位与人才培养、教学管理制度、教学条件、专业与课程设置、实践教学、师德师风、师资培养、网络教学资源、行政与教学管理服务等关键维度。全校共有589名教师参与了问卷调查,其中各学院(部)教师总计584人。
(一)学院(部)教师参评率统计
本学年教师教学满意度调查问卷覆盖10个学院(部),应评教师总数为599人,实际参评584人,参评率为97.50%,整体参与度较高,相比于上一学年93.30%参评率,提高了4.2个百分点,各教学单位教师参评情况详见表1。
表1 各学院(部)教师参评率统计
序号 |
学院(部) |
应评人数(人) |
实评人数(人) |
本学年参评率 |
上学年参评率 |
1 |
会计学院 |
71 |
71 |
100% |
100% |
2 |
计算机学院 |
69 |
69 |
100% |
100% |
3 |
商学院 |
61 |
61 |
100% |
88.89% |
4 |
北斗学院 |
43 |
43 |
100% |
96.23% |
5 |
外国语学院 |
94 |
94 |
100% |
80.19% |
6 |
设计工程学院 |
52 |
52 |
100% |
100% |
7 |
马克思学院 |
35 |
35 |
100% |
100% |
8 |
传媒艺术学院 |
66 |
61 |
92.42% |
85.71% |
9 |
机械与电气工程学院 |
66 |
60 |
90.91% |
96.20% |
10 |
基础课部 |
42 |
38 |
90.48% |
97.67% |
总计 |
599 |
584 |
97.50% |
93.30% |
(二)教师满意度指标调研结果
教师评价整体满意度得分为84.06分,总体满意度良好,对比上一学年教师满意度调查结果,本次调查得分提高2.25分。从20项细分指标横向对比来看,师德师风建设与宣传指标得分率最高,学生学习状况和学生学风两项指标得分率排名靠后,相关部门需高度重视。从各学院(部)整体得分排名来看,会计学院、计算机学院、商学院位列前三,所有指标得分均高于全校平均分,其余学院得分值接近或低于校平均分。
表2 全校整体教师评价满意度及各教学单位教师满意度情况
学院 |
得分 |
指标 |
学校办学定位及人才培养目标 |
教学管理规章制度 |
教学条件及办公环境 |
专业设置 |
课程设置 |
实践教学安排及实践条件 |
学生学风 |
学校教风 |
师德师风建设与宣传 |
人才引进和培养培训 |
职称评聘 |
教师教学质量考核 |
听课/评课/评教制度 |
图书馆的学习资源和学习环境 |
网络教学条件及资源 |
学术氛围 |
教学管理人员服务质量和管理水平 |
行政管理人员工作 |
学校教学工作 |
学生学习状况 |
分值 |
100 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
平均得分 |
84.06 |
4.40 |
4.20 |
4.05 |
4.30 |
4.26 |
4.17 |
3.72 |
4.36 |
4.52 |
4.19 |
4.17 |
4.15 |
4.17 |
4.42 |
4.15 |
4.17 |
4.23 |
4.21 |
4.31 |
3.90 |
会计学院 |
87.75 |
4.58 |
4.39 |
4.27 |
4.46 |
4.44 |
4.24 |
3.92 |
4.48 |
4.72 |
4.38 |
4.39 |
4.44 |
4.38 |
4.62 |
4.20 |
4.34 |
4.45 |
4.46 |
4.48 |
4.11 |
计算机学院 |
86.67 |
4.49 |
4.35 |
4.28 |
4.39 |
4.33 |
4.39 |
3.88 |
4.52 |
4.59 |
4.36 |
4.23 |
4.28 |
4.42 |
4.51 |
4.26 |
4.35 |
4.29 |
4.29 |
4.41 |
4.04 |
商学院 |
86.51 |
4.49 |
4.28 |
4.26 |
4.36 |
4.34 |
4.28 |
3.77 |
4.51 |
4.61 |
4.36 |
4.31 |
4.31 |
4.34 |
4.48 |
4.33 |
4.31 |
4.39 |
4.36 |
4.46 |
3.95 |
北斗学院 |
84.53 |
4.47 |
4.35 |
4.07 |
4.44 |
4.21 |
4.19 |
3.56 |
4.28 |
4.37 |
4.21 |
4.26 |
4.23 |
4.19 |
4.47 |
4.37 |
4.14 |
4.26 |
4.28 |
4.35 |
3.86 |
外国语学院 |
84.48 |
4.47 |
4.22 |
4.09 |
4.31 |
4.23 |
4.17 |
3.91 |
4.45 |
4.55 |
4.19 |
4.20 |
4.18 |
4.15 |
4.41 |
4.14 |
4.16 |
4.19 |
4.14 |
4.33 |
3.98 |
设计工程学院 |
83.92 |
4.29 |
4.10 |
4.04 |
4.29 |
4.33 |
4.23 |
3.87 |
4.37 |
4.48 |
4.19 |
4.17 |
3.88 |
4.23 |
4.52 |
4.21 |
4.10 |
4.23 |
4.21 |
4.27 |
3.92 |
机械与电气工程学院 |
82.50 |
4.38 |
4.13 |
3.93 |
4.30 |
4.20 |
4.12 |
3.65 |
4.25 |
4.37 |
4.10 |
4.10 |
4.15 |
4.17 |
4.30 |
3.98 |
4.05 |
4.22 |
4.15 |
4.20 |
3.75 |
马克思学院 |
82.31 |
4.43 |
4.14 |
4.11 |
4.26 |
4.29 |
4.09 |
3.46 |
4.29 |
4.60 |
4.06 |
3.91 |
3.89 |
3.77 |
4.46 |
4.26 |
4.20 |
4.20 |
4.03 |
4.20 |
3.69 |
基础课部 |
80.00 |
4.11 |
3.89 |
3.84 |
4.08 |
4.05 |
4.08 |
3.37 |
4.08 |
4.61 |
3.89 |
3.97 |
4.05 |
3.92 |
4.26 |
4.11 |
3.87 |
4.03 |
4.05 |
4.16 |
3.58 |
传媒艺术学院 |
78.54 |
4.16 |
3.93 |
3.49 |
3.98 |
4.08 |
3.80 |
3.38 |
4.11 |
4.28 |
3.93 |
3.92 |
3.85 |
3.82 |
4.16 |
3.72 |
4.05 |
3.98 |
4.03 |
4.08 |
3.75 |
注:上表中深色填充单元格为低于所在项平均得分的数值 |
|
|
|
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|
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二、学生学习满意度调查
学生调查问卷设置三大板块,涵盖学生基本信息、20项教育教学满意度评价指标及开放式意见建议。20项评价指标包含人才培养、课程课时、师资教学、办学条件、图书馆资源、线上网络教学资源、行政与教学管理服务、德智体美劳综合素质培养等关键维度。全校共有11578名学生参与了本次问卷调查。
(一)学生参评率统计
本次学生教学工作满意度整体参评率90.26%,与2024-2025-2学期91.51%的参评率相比略有下降。整体参评率较高,无参评率低于80%的教学单位。各学院学生参评情况详见表3。
表3 各学院学生参评率统计
序号 |
学院名称 |
应评人数(人) |
实评人数(人) |
本学年参评率 |
上学年参评率 |
1 |
会计学院 |
2302 |
2271 |
98.65% |
94.45% |
2 |
商学院 |
1430 |
1341 |
93.78% |
91.26% |
3 |
外国语学院 |
1225 |
1140 |
93.06% |
95.25% |
4 |
设计工程学院 |
1384 |
1255 |
90.68% |
90.66% |
5 |
计算机学院 |
1716 |
1554 |
90.56% |
89.38% |
6 |
北斗学院 |
956 |
846 |
88.49% |
87.66% |
7 |
机械与电气工程学院 |
1967 |
1672 |
85.00% |
87.96% |
8 |
传媒艺术学院 |
1847 |
1499 |
81.16% |
93.96% |
总计 |
12827 |
11578 |
90.26% |
91.51% |
(二)学生满意度指标调研结果
学生评价整体满意度得分为88.23分,总体满意度良好,对比上一学年学生满意度调查结果,本次调查得分提高2.9分。从20项指标横向对比来看,课程设置及课时安排指标得分排名靠后,需重点关注。从各学院整体得分排名来看,计算机学院、外国语学院、会计学院位列前三,所有指标均高于校平均分。
表4 全校整体学生评价满意度及各教学单位学生满意度情况
学院 |
得分 |
指标 |
专业人才培养目标 |
课程设置及课时安排 |
教学内容 |
教师是否注重课程思政 |
师德师风 |
教师教育理念 |
教学方法 |
学校教学条件及教学环境 |
图书馆的学习资源和学习环境 |
学校网络教学资源及使用情况 |
教学管理制度 |
学风及考风考纪 |
教学管理人员服务态度 |
思想道德品质的培养 |
专业知识及能力和实践能力的培养 |
创新意识和创新能力的培养 |
审美和人文素养的培养 |
身体素质和综合素养的培养 |
劳动意识和劳动精神的培养 |
学校教学工作总体情况 |
分值 |
100 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
平均得分 |
88.23 |
4.32 |
4.25 |
4.32 |
4.43 |
4.47 |
4.43 |
4.42 |
4.35 |
4.45 |
4.36 |
4.40 |
4.42 |
4.42 |
4.49 |
4.45 |
4.43 |
4.45 |
4.46 |
4.46 |
4.45 |
计算机学院 |
90.50 |
4.44 |
4.39 |
4.45 |
4.52 |
4.57 |
4.54 |
4.52 |
4.49 |
4.56 |
4.48 |
4.52 |
4.54 |
4.55 |
4.58 |
4.54 |
4.53 |
4.55 |
4.57 |
4.58 |
4.56 |
外国语学院 |
88.83 |
4.33 |
4.28 |
4.33 |
4.48 |
4.52 |
4.48 |
4.45 |
4.36 |
4.49 |
4.36 |
4.41 |
4.46 |
4.45 |
4.52 |
4.49 |
4.46 |
4.48 |
4.49 |
4.51 |
4.47 |
会计学院 |
88.76 |
4.33 |
4.29 |
4.34 |
4.45 |
4.48 |
4.44 |
4.45 |
4.39 |
4.48 |
4.38 |
4.44 |
4.45 |
4.44 |
4.52 |
4.48 |
4.46 |
4.47 |
4.48 |
4.48 |
4.48 |
机械与电气工程学院 |
88.66 |
4.37 |
4.28 |
4.34 |
4.44 |
4.48 |
4.45 |
4.45 |
4.40 |
4.47 |
4.41 |
4.41 |
4.45 |
4.44 |
4.49 |
4.46 |
4.44 |
4.45 |
4.48 |
4.46 |
4.48 |
北斗学院 |
88.09 |
4.30 |
4.20 |
4.32 |
4.42 |
4.46 |
4.43 |
4.41 |
4.35 |
4.47 |
4.38 |
4.39 |
4.41 |
4.42 |
4.50 |
4.46 |
4.39 |
4.44 |
4.46 |
4.47 |
4.43 |
商学院 |
87.12 |
4.27 |
4.16 |
4.26 |
4.38 |
4.43 |
4.39 |
4.36 |
4.30 |
4.41 |
4.32 |
4.34 |
4.34 |
4.36 |
4.33 |
4.40 |
4.37 |
4.39 |
4.42 |
4.41 |
4.39 |
设计工程学院 |
86.61 |
4.25 |
4.17 |
4.26 |
4.35 |
4.41 |
4.36 |
4.34 |
4.25 |
4.35 |
4.26 |
4.32 |
4.35 |
4.31 |
4.41 |
4.36 |
4.35 |
4.38 |
4.38 |
4.39 |
4.35 |
传媒艺术学院 |
86.58 |
4.24 |
4.16 |
4.24 |
4.36 |
4.39 |
4.36 |
4.33 |
4.23 |
4.36 |
4.26 |
4.32 |
4.36 |
4.31 |
4.41 |
4.38 |
4.36 |
4.37 |
4.38 |
4.38 |
4.37 |
注:上表中深色填充单元格为低于所在项平均得分的数值 |
三、问题与建议
从本次调查统计结果来看,师生对学校教学工作总体满意度较高,得分均较上一学年有提升,表明经过本科教学工作合格评估以后,学校办学条件不断改善,管理水平不断提升,教学质量不断提高,教育教学改革工作得到师生广泛认可,成效明显。但仍存在着一些需要改进的问题,如教师对学生学习状况、学生学风、教学条件及办公环境整体满意度偏低,学生对课程设置及课时安排、教学内容、学校教学条件及教学环境、学校网络教学资源及使用情况满意度相对较低。
(一)存在问题
1.课堂教学和学风建设类。有的教师教学方式单一,互动不足、课堂氛围较沉闷;有的教学内容脱离实际,过于理论化,实操性、应用性内容不充足;部分课堂存在纪律松散、玩手机、缺勤等学风问题;有的学生对AI工具的使用不规范,存在全盘用AI完成作业、实训、竞赛等情况。
2.教学条件与校园生活类。部分教学设备老化破损,维护不是很及时;有的教学场地如琴房、实训室等开放时间不足;校园网络有时不稳定、网络教学资源更新滞后;图书馆馆藏书目、电子数据库资源相对短缺;教室、宿舍、食堂等场所管理需加强。
3.课程设置及教学安排类。有的课程排课不甚合理;有的课程线上课任务过重。
4.实践教学与就业指导类。专业相关的实践类课程、实训项目数量有待增加;对学生个人发展的个性化学习、就业指导有待进一步加强。
(二)整改建议
一是加强教风学风建设。严格落实学生课堂行为规范,加大课堂巡查力度,及时纠正学生迟到、缺勤、课堂走神、玩手机等问题;加强学业过程监管,规范AI工具使用要求;同时强化教风建设,督促教师加强课堂管理,营造严谨有序的学习氛围。
二是加强教学改革。系统优化课程体系,减少总学分,增大实践教学环节比重;结合行业发展前沿与岗位实际需求,定期修订教学大纲,更新教学内容;鼓励教师开展教研交流,丰富授课形式,提升课堂内容的实用性与吸引力;统筹规划课表编排,保障学生拥有充足的自主学习与休息时间。
三是强化就业指导与帮扶。立足个性化育人导向,分层分类做实做细学生全过程就业指导与精准帮扶,强化岗位实操、职场素养与求职技能训练,切实提升学生岗位适配能力和职业核心竞争力,助力学生精准择业、高质量就业。
四是持续改善教学条件。全面摸排教室、教研室、办公区域现状,及时检修各类仪器设备;及时整治教室、公共区域卫生问题;增加网络教学资源与优化网络环境,提升师生体验感与幸福感。
质评中心将梳理汇总师生反馈问题,以问题反馈单形式下发至各责任单位,请各单位逐一梳理核实反馈内容,及时整改,需持续改进的制定方案并跟踪推进,切实把师生合理意见转化为提升教育教学质量、优化教育教学管理的有效举措。
教学质量监控与评估中心
2026年6月24日